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中国消费者协会今天(6日)发布投诉情况分析显示,2025年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉995971件,同比增长27.23%,解决509655件,为消费者挽回经济损失4.52亿元。在所有投诉中:
商品类投诉为541215件,占总投诉量的54.34%,与2024年上半年相比,比重上升8.79个百分点。家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。与2024年上半年相比,服装鞋帽类、日用商品类投诉比重上升。
服务类投诉为406747件,占总投诉量的40.84%,比重下降1.56个百分点。互联网服务类,生活及社会服务类,教育培训服务类,销售服务类,文化、娱乐、体育服务类居于前五位。与2024年上半年相比,金融服务类、教育培训服务类、销售服务类投诉比重上升,生活及社会服务类、电信服务类投诉比重下降。
另外,根据投诉热点分析显示,老年消费陷阱频现,误导行为亟待规范;私域引流营销乱象频出,虚假宣传与售后缺失问题突出;玉石类投诉量增长明显,直播间虚假宣传成“重灾区”;零基础高薪技能培训暗藏陷阱,消费者需警惕隐患。
(总台央视记者 王婧) 【编辑:惠小东】

易居研究院根据简单算术平均计算,9月70城新房价格环比涨幅为-0.3%,同比涨幅为-2.3%;二手房价格环比涨幅为-0.4%,同比涨幅为-3.5%。易居研究院智库中心研究总监严跃进解读称,新房价格同比涨幅从今年4月份以来持续下跌且跌幅扩大,二手房价格指数自2月份总体处于下跌态势,这些指标的变化,意味着目前楼市仍较为低迷。《DreamsofAffairatMidnight未删减》 就中远海运港口有限公司入股汉堡港一个集装箱码头,德国政府内部似乎仍在博弈之中。德国媒体20日报道称,经济部、内政部等部门反对该项目,而德国总理府则要求具体负责此案的6个联邦部门“寻找妥协方案”,以便能批准中企入股。对此,朔尔茨21日回应称,“一切都还没有决定,许多问题仍然需要解决”。21日接受《环球时报》采访的专家认为,德国一些部门对涉华议题的政治化已经到了一个比较极端的程度,所谓的“联合反对”是出于政治正确性的考虑。